| DECLARACIÓN DEL AVISO INFORMATIVO | Este aviso detalla cómo Rainbow Railroad recopila, usa, divulga y mantiene la información personal. El término “Información personal” se refiere a información sobre una persona identificable.
Para desempeñar nuestro trabajo, Rainbow Railroad debe recopilar y almacenar información personal y/o de organización. Abordamos con suma seriedad la protección de la información personal y de organización que podemos recopilar y almacenar durante la prestación de nuestros servicios. Tenemos el compromiso de tomar todas las medidas que sean razonables para garantizar la seguridad de la información que recopilamos, que se nos suministra de manera consensuada y que almacenamos, así como de compartirla solo cuando se nos solicite hacerlo o como parte de acuerdos que exigen la provisión de un consentimiento informado, y de que nuestra norma de privacidad de los datos, protección de datos y acceso a la información sean coherentes con la legislación relevante en Ontario (Canadá) y Estados Unidos, así como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, que en la actualidad, constituye el criterio de referencia a nivel mundial. Solo compartimos información sobre una persona u organización cuando tal persona u organización nos solicitan o autorizan a hacerlo, en circunstancias muy excepcionales cuando las leyes de Ontario (Canadá) o Estados Unidos nos lo exigen o en caso de emergencia, si necesitamos proteger la integridad de una persona, pues de no divulgar dicha información, esa persona podría sufrir lesiones personales o la muerte. El aviso de Privacidad y acceso a la información contempla nuestro uso de:
Este aviso informativo explica lo siguiente:
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| DEFINICIONES | Información personal: Información que identifica a una persona, su información de contacto y cualquier otra información sobre ella divulgada con el fin de recibir servicios de Rainbow Railroad;
Socio de referencia: Una organización o gobierno con los cuales Rainbow Railroad posee un acuerdo negociado para apoyar de manera conjunta la reubicación de refugiados. En tales acuerdos, Rainbow Railroad recibe referencias de refugiados de un Socio de referencia y/o refiere a personas a un Socio de referencia. |
| SOLICITANTE |
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| CUMPLIMIENTO Y ORIENTACIÓN LEGALES | Rainbow Railroad posee oficinas en Ontario, Canadá, y en Nueva York, Estados Unidos, pero trabaja con personas en todo el mundo.
Rainbow Railroad cumple o supera las normativas de Ontario (Canadá), Estados Unidos y la Unión Europea que rigen la recopilación, el almacenamiento, la retención de datos y el intercambio de información. En lo que respecta a la recopilación, el almacenamiento, el intercambio o la retención de información personal, debemos respetar las siguientes leyes o, en otros casos, establecer normas u orientación que Rainbow Railroad debe cumplir. Ley o normativa En Canadá:
En Estados Unidos:
En Europa:
Además de la autoridad legislativa o normativa, Rainbow Railroad procura alinear sus prácticas con las que defienden o han adoptado:
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| CONSENTIMIENTO INFORMADO | Este aviso de Privacidad y acceso a la información (actualizado de manera periódica) está disponible públicamente, por lo que cualquier persona puede acceder a él antes de convertirse en usuario del servicio.
Al usar nuestro(s) sitio(s) web/Formularios de solicitud de asistencia una persona indica que autoriza nuestro uso de su información personal como se detalla en este Aviso informativo (actualizado periódicamente). Si una persona se convierte en usuaria del servicio, indica que acepta que usemos su información personal como se detalla en este aviso y podemos ejercer las opciones señaladas en este aviso. En el ámbito de la prestación de servicios de Rainbow Railroad a refugiados potenciales y existentes, cuando una persona solicita los servicios de Rainbow Railroad, nosotros le indicamos que revise este aviso sobre cómo tratamos su información personal, le explicamos que este aviso es necesario y respondemos cualquier pregunta que pueda tener. |
| RECOPILACIÓN DE DATOS Y USO DE LOS DATOS RECOPILADOS | Cuando una persona accede a cualquiera de los servicios de Rainbow Railroad, está “autorizando” que recopilemos información personal sobre ella.
Esta información puede constar de los datos que una persona envía en el contexto de nuestros servicios en línea (p. ej., en nuestros sitios web), como por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, ubicación y, en ocasiones, organización. Rainbow Railroad solo recopila datos confidenciales, como orientación sexual, identidad de género u otra información de salud de las personas, si ello es necesario para:
Asimismo, Rainbow Railroad puede usar Google Analytics para recopilar datos del dispositivo de una persona y sus visitas/uso de este sitio web (como datos sobre el navegador, la ubicación general a partir de la dirección IP e información del navegador, el sitio desde el que viene la persona y los enlaces que siguió cuando abandonó el sitio). Rainbow Railroad también puede usar datos personales con fines estadísticos y analíticos para administrar el sitio web, mejorar nuestros servicios o, en forma agregada y no identificable, proporcionar informes a los donadores y financiadores, o para fines de apoyo a una causa. Toda información identificable incluida en materiales de Rainbow Railroad cuenta con el consentimiento expreso escrito para tal inclusión. |
| CONSENTIMIENTO DE CONTACTO | Rainbow Railroad puede contactar a una persona:
Rainbow Railroad exige a estas entidades externas seguir de manera estricta nuestras instrucciones y no utilizar información personal para sus propios fines comerciales. Las personas que se registran para recibir información de Rainbow Railroad están “autorizando”/aceptando implícitamente que las contactemos para proporcionarles tal información y pueden cancelar esta autorización en cualquier momento. |
| PROTECCIÓN DE LOS DATOS Y MOTIVOS LIMITADOS PARA DIVULGAR INFORMACIÓN | Rainbow Railroad ha establecido estrictas medidas de ciberseguridad para proteger la información personal que recopilamos.
Rainbow Railroad nunca comparte información personal con entidades externas más allá de:
No vendemos, transamos, alquilamos ni compartimos de otra manera información personal para fines de marketing con entidades externas son el consentimiento de una persona con la excepción antes mencionada. |
| RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS | Rainbow Railroad almacena información personal y de organización durante el período que consideremos necesario para prestar servicios en cumplimiento de la solicitud de una persona u organización, así como para cumplir las leyes locales. Esto guarda relación con los datos personales suministrados cuando la persona/organización nos contactó o nos solicitó asistencia.
Una persona tiene derecho a acceder a la información personal o de organización que almacenamos sobre ella. Ella puede contactarnos en cualquier momento mediante un correo electrónico al administrador de su caso o a [email protected] para solicitar la modificación o la eliminación de sus datos y Rainbow Railroad satisfará su solicitud en un plazo razonable. En el caso de personas que solicitan/reciben asistencia de Rainbow Railroad, la norma de Rainbow Railroad es mantener la información sobre esas personas de manera indefinida, a menos que nos pidan o exijan eliminar la información. Hacemos esto para proporcionar con mayor facilidad un servicio de seguimiento a tales personas, si corresponde, con fines de auditoría interna de mejoramiento de los programas o para contactar a las personas para pedirles que acepten participar en investigaciones, evaluaciones de programas, iniciativas de apoyo colectivas y desarrollo de movimientos. Realizamos excepciones cuando Rainbow Railroad ha negociado un arreglo distinto con un Socio de referencia para cumplir una norma de dicho socio de referencia y/o un acuerdo de consentimiento informado que estableció el Socio de referencia con la o las personas cuya información se transfiere a/desde Rainbow Railroad. No obstante cualquier acuerdo con un Socio de referencia o práctica estándar de Rainbow Railroad, si una persona solicita la eliminación o destrucción de su información, Rainbow Railroad satisfará tal solicitud en un plazo de cinco días laborables a menos que exista una de las siguientes condiciones, en cuyo caso efectuaremos la eliminación lo más pronto posible cuando la condición deje de existir:
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| OPCIONES RESPECTO A LA INFORMACIÓN PERSONAL O DE ORGANIZACIÓN QUE RECOPILA RAINBOW RAILROAD | Envíe un mensaje al administrador de su caso o a [email protected] para:
Después de confirmar la identidad de la persona, satisfaremos la solicitud lo más pronto que sea razonable. Las personas que accedan a este aviso informativo en nuestro sitio web y deseen cancelar su registro para recibir información/servicios de nosotros pueden enviarnos un mensaje a [email protected]. |
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