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Your life is precious, your safety is important.

If you identify as LGBTQI+ and need support to make your life safer, we are here to help.


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Dar los pasos a una mejor vida comienza conociendo las diferentes opciones a tu disposición. Ésta es una experiencia profundamente personal y es tu responsabilidad ayudarnos a verificar tu caso. Deberás obtener tus propios documentos de viaje y colaborar con nosotros para construir el mejor camino hacia tu seguridad.

Solicita ayuda
Primero, necesitamos que completes nuestro formulario de ayuda con tantos detalles como te sea posible. El camino hacia la seguridad de cada quien es único; contamos con múltiples programas de apoyo que podrían adaptarse a tus necesidades. Mientras más detalles puedas compartirnos, mejor. Sabemos que se trata de información muy sensible, por lo que mantendremos en estricta confidencialidad todo lo que nos compartas.
Verificación
El siguiente paso consiste en compartir tu historia y tus experiencias. Si bien, sabemos que esto puede ser abrumador, compartir detalles y documentos de respaldo sobre tu situación nos ayudará a verificar tu caso. Te proporcionaremos una lista de documentos que puedes utilizar para validar tu solicitud.
Desarrolla un plan
Esto podría parecer mucha información para recopilar, pero sabemos que eres capaz de dar estos pasos hacia una vida mejor. Una vez que hayamos verificado tu caso, intentaremos trabajar contigo para desarrollar una solución que haga tu vida más segura. Cuando sea posible, intentaremos ofrecer asistencia para viajes de emergencia, pero también tenemos otros programas que se enfocan en ayuda financiera, solicitudes de patrocinio del gobierno, reubicación en el país receptor o referencias a otras personas que quizás puedan ayudar. Es esencial que tomes medidas para desarrollar tus propias soluciones mientras trabajamos juntos. Rainbow Railroad es un aliado en tu camino; sin tu compromiso y colaboración nuestra capacidad para ayudarte es muy limitada.

Formulario de Solicitud de Ayuda

Necesitamos conocer la mayor cantidad de información posible sobre usted para construir su caso. Sabemos que se trata de información personal, por lo que mantendremos su historia a salvo. Todos nuestros voluntarios de trabajo de casos firman acuerdos de confidencialidad y no divulgación y su información se almacena de forma segura.

Rainbow Railroad Obtener ayuda Preguntas frecuentes

Envié mi información, ¿por qué no he tenido noticias de ustedes?

Entendemos tu urgencia; sabemos que estás en peligro inminente, por favor sé paciente con nosotros. Somos una organización pequeña con recursos limitados. Recibimos miles de solicitudes y hacemos nuestro mejor esfuerzo por responder lo antes posible. No envíes varios correos electrónicos, esto hará más lenta nuestra capacidad de respuesta. Mientras esperas busca otras rutas hacia tu seguridad.

Estoy en una situación peligrosa y me da miedo pedir ayuda, ¿mi información es confidencial?

Toda la información que nos proporciones será confidencial para Rainbow Railroad, a menos que nos des permiso para compartirla. Nuestro equipo de trabajo y voluntariado firma acuerdos de confidencialidad y de no divulgación, por lo cual tu información se almacenará de manera segura. Nos comprometemos a mantener tu historia bajo confidencialidad en todas las etapas de nuestro proceso.

¿Pueden conseguirme una visa para Canadá?

No. No emitimos, agilizamos, ni otorgamos visas a Canadá ni a ningún otro país.

¿Pueden acelerar mi solicitud de visa o refugio?

No. No podemos influir en los tiempos de espera para aplicaciones o solicitudes previas e independientes.

Soy menor de edad, ¿puedo enviar una solicitud de ayuda?

Revisamos todas las solicitudes enviadas, te informaremos si podemos brindarte asistencia en función de tus circunstancias particulares. Si eres menor de edad y estás bajo la vigilancia de un pariente o tutor que es anti-LGBTQI+, déjanos saberlo cuando te comuniques con nosotros, de modo que podamos crear un plan de comunicación segura.

Quiero recibir patrocinio para ir a Canadá, ¿cómo indico esto en mi solicitud?

Cuando revisamos las solicitudes de ayuda, Rainbow Railroad considera automáticamente a las personas que califican para el patrocinio canadiense. La persona que llevará tu caso te informará si ésta es una opción viable para ti. Ten en cuenta que tenemos una larga lista de espera para este programa y que sólo se aceptan solicitantes dos veces al año.

 

Si tienes la ciudadanía canadiense y deseas ayudar a patrocinar a un refugiado con Rainbow Railroad completa nuestro formulario de aplicación para voluntariado. Alguien con cargo oficial en el programa se comunicará contigo cuando estemos reclutando equipos de asentamiento.

Tengo registro en la ACNUR, ¿aún puedo recibir ayuda de Rainbow Railroad?

Evaluamos cada solicitud para determinar si podemos ofrecer nuestro apoyo. En algunos casos podemos brindar asistencia complementaria a los servicios ofrecidos por la ACNUR. Si la ACNUR ya te ha contactado para gestionar tu reubicación en un país seguro, entonces ya no necesitas nuestro apoyo.

Mi caso ya ha sido asignado a alguien de Rainbow Railroad, ¿cuánto tiempo tomará para que me contacte?

Después de enviarnos tu solicitud inicial te tomará dos semanas o más recibir noticias de nuestro equipo. Una vez que comencemos a trabajar en tu caso habrá tiempos de espera adicionales, en lo que organizamos y verificamos la información de tu archivo. Entendemos tu urgencia y hacemos nuestro mejor esfuerzo para responderte lo antes posible.

Por favor, no nos envíes varios correos electrónicos para plantear el mismo problema; esto hace más lento nuestro proceso.  Mientras esperas noticias nuestras, continúa investigando cuál es la mejor ruta hacia tu seguridad.

Conozco a alguien que necesita ayuda, ¿qué debo hacer?

Comparte este proceso con esa persona y lee sobre las opciones para solicitar el estatuto de refugiado en varios países del mundo. Sé su acompañante en la exploración de sus opciones y en el desarrollo de una estrategia que le lleve a su seguridad.

 

Debemos tener contacto directo con la persona que necesita nuestra ayuda. Puedes hacer que esa persona complete nuestro formulario en línea y si la persona no habla inglés, o es analfabeta, ayúdala a completarlo.

Por favor NO envíes una solicitud de ayuda en nombre de otra persona, salvo que esté detenida contra su voluntad o está encerrada.

Me han pedido que envíe una carta de apoyo en nombre de un familiar o de un amigo/amiga, ¿qué debo hacer?

Escribe tu carta de apoyo a mano o en computadora, fírmala y anexa una fotocopia de tu identificación oficial. Envía la carta de apoyo a la persona que solicita ayuda y que sea ella quien nos la remita. Envíanos la carta directamente sólo si la persona en cuestión no puede contactarnos directamente.

¿En qué países trabajan?

Aceptamos solicitudes de cualquier persona en países que criminalicen a las personas LGBTQI+ o donde se cometan actos de violencia contra ellas. Nuestra matriz se encuentra en Toronto y contamos con personal de trabajo y voluntariado en todo el mundo.

¿Dónde están ubicados?

Nuestras oficinas se encuentran en Toronto y Nueva York. También contamos con personal de trabajo y voluntariado en todo el mundo.

 

Rainbow Railroad             

401 Richmond Street West, Suite 360,     

Toronto, ON M5V 3A8

Rainbow Railroad EEUU

424 West 54th Street

New York, NY 10019

¿Cómo eligen a quien ayudar?

Éste es un proceso complejo que depende de muchos factores, por ejemplo:

 

  • La gravedad de la amenaza.
  • Nuestra capacidad para trasladar a alguien de manera segura y legal.
  • La naturaleza de las solicitudes y las rutas y experiencias conocidas en el país correspondiente.
  • Nuestra capacidad para verificar los casos a través de organizaciones LGBTQI+ a nivel local.
  • Tu capacidad para ayudarte a ti mismo durante el proceso.
  • El financiamiento.  

 

Estamos constantemente investigando países en los que tenemos poca o nada de experiencia. Incluso cuando no tenemos rutas de seguridad para trasladar a alguien fuera de un país determinado, estamos explorando continuamente opciones viables de reubicación.

Necesito ayuda económica o he creado una página de GoFundMe, ¿me pueden apoyar?

Lamentablemente no podemos otorgar ayuda financiera hasta que hayamos verificado y evaluado tu expediente. No podemos hacer donativos a iniciativas independientes de recaudación de fondos sin examinar apropiadamente el caso y determinar un plan de ayuda adecuado.

Si no me identifico como una persona LGBTQI+ ¿puedo recibir ayuda de Rainbow Railroad?

Nuestro objetivo es ayudar a las personas que se identifican como LGBTQI+ a escapar de los países en donde las persiguen a causa de su identidad. Si no eres una persona LGBTQI+, investiga sobre otros recursos que puedan serte de utilidad.

Estoy en un país seguro pero soy víctima de acoso y/o discriminación, ¿pueden ayudarme?

Desafortunadamente no podemos brindar asistencia a las personas que soliciten ayuda en Canadá, Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda o cualquier país de la zona Schengen.

Nuestro propósito es brindar apoyo a las personas que se identifican como LGBTQI+ y que sufren persecución en países sin legislación para protegerlas. Si has solicitado asilo en uno de estos países y necesitas recursos o información, llena nuestro formulario y en la descripción anota los detalles sobre tus necesidades. Ten en cuenta que les damos prioridad a quienes están en peligro, por lo que puede tomar más tiempo recibir nuestra respuesta.

Quiero apoyar a Rainbow Railroad, ¿cómo puedo ayudar?

Las mejores formas de apoyar a nuestra organización son las siguientes:

 

(enlaces a nuestras redes sociales: Facebook, YouTube, Twitter e Instagram).

¿Puedo hacer un donativo a una persona en particular a través de Rainbow Railroad?

Para garantizar la equidad y maximizar nuestro impacto, no asignamos donativos a personas particulares.

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